Política de Privacidade

Última atualização: 21 de julho de 2026

Esta Política de Privacidade descreve como a LAPIS E LETRAS COMERCIO DE EBOOKS LTDA, inscrita no CNPJ sob o nº 35.992.845/0001-95, com endereço comercial na Av. Marechal Câmara, 160, Sala 1107, Rio de Janeiro/RJ ("nós", "Entrevista Sem Travar"), coleta, utiliza, armazena e protege os dados pessoais dos visitantes e clientes do site entrevistasemtravar.com.br, em conformidade com a Lei nº 13.709/2018, Lei Geral de Proteção de Dados, LGPD.

1. Quem é o controlador dos dados

A LAPIS E LETRAS COMERCIO DE EBOOKS LTDA é a controladora dos dados pessoais tratados neste site. Para qualquer assunto relacionado a dados pessoais, entre em contato pelo e-mail contato@entrevistasemtravar.com.br.

2. Quais dados coletamos

a) Dados fornecidos por você na compra: nome completo, endereço de e-mail e número de telefone, informados no momento do checkout para processamento do pedido e entrega do produto.

b) Dados de pagamento: o pagamento é processado pelo Mercado Pago. Os dados financeiros, como número de cartão de crédito, são coletados e tratados diretamente pelo Mercado Pago em ambiente próprio e seguro. Nós não armazenamos dados completos de cartão de crédito. Recebemos do processador apenas a confirmação do pagamento e informações necessárias à gestão do pedido.

c) Dados fiscais: quando exigido por lei para emissão de nota fiscal, poderão ser coletados dados adicionais como CPF/CNPJ, tratados exclusivamente para cumprimento de obrigação legal.

d) Dados de navegação: endereço IP, tipo de dispositivo e navegador, páginas visitadas, origem do acesso e interações com o site, coletados por meio de cookies e tecnologias similares.

3. Cookies e tecnologias de rastreamento

Utilizamos cookies e pixels de rastreamento, incluindo o Pixel da Meta, Facebook/Instagram, e ferramentas de análise, com as finalidades de medir o desempenho de anúncios, entender o comportamento de navegação, otimizar campanhas publicitárias e criar públicos de anúncios. Esses dados são coletados de forma pseudonimizada.

Você pode gerenciar ou desativar cookies nas configurações do seu navegador. A desativação pode afetar algumas funcionalidades do site, mas não impede a navegação.

4. Para que usamos seus dados

• Processar sua compra e entregar o produto digital por e-mail.
• Prestar suporte e responder solicitações.
• Emitir nota fiscal e cumprir obrigações legais e regulatórias.
• Enviar comunicações sobre o pedido, como confirmação, acesso e recuperação de compra não finalizada.
• Enviar ofertas e conteúdos relacionados, quando aplicável, sempre com opção de descadastramento.
• Medir e otimizar campanhas de marketing.
• Prevenir fraudes e garantir a segurança das transações.

5. Com quem compartilhamos seus dados

Compartilhamos dados pessoais apenas na medida necessária para operar o site e entregar o produto, com Mercado Pago, plataformas de anúncios, provedores de infraestrutura, hospedagem, e-mail e mensageria, contabilidade, autoridades fiscais e autoridades públicas, quando houver obrigação legal ou ordem judicial.

Não vendemos, alugamos ou comercializamos seus dados pessoais a terceiros.

6. Por quanto tempo guardamos seus dados

Mantemos seus dados pelo tempo necessário ao cumprimento das finalidades desta política. Dados de pedidos e fiscais são mantidos pelos prazos exigidos pela legislação fiscal e consumerista. Dados de marketing são mantidos até a sua solicitação de exclusão ou descadastramento. Após os prazos aplicáveis, os dados são excluídos ou anonimizados.

7. Seus direitos

Você pode solicitar confirmação da existência de tratamento, acesso aos dados, correção, anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, portabilidade, informação sobre compartilhamentos e revogação de consentimento, quando aplicável.

Para exercer seus direitos, envie um e-mail para contato@entrevistasemtravar.com.br.

8. Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perda, alteração ou destruição, incluindo conexão criptografada e restrição de acesso interno aos dados. Nenhum sistema é absolutamente seguro. Em caso de incidente relevante, comunicaremos os titulares afetados e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados, nos termos da lei.

9. Crianças e adolescentes

Este site e o produto comercializado destinam-se a maiores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de menores de idade.

10. Links e serviços de terceiros

O site pode conter links para serviços de terceiros, como o checkout do Mercado Pago. Esta política não se aplica a sites e serviços de terceiros, que possuem políticas próprias.

11. Alterações desta política

Esta política pode ser atualizada a qualquer momento para refletir mudanças legais ou operacionais. A versão vigente estará sempre disponível nesta página, com a data da última atualização no topo.

12. Contato

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